[vc_row full_width=”stretch_row” css=”.vc_custom_1564394133166{background-color: #73af24 !important;}” el_class=”page-hero”][vc_column width=”2/3″][vc_custom_heading text=”The Social Service app” use_theme_fonts=”yes” el_class=”tittle”][ultimate_fancytext fancytext_prefix=”Handig voor ” fancytext_align=”left” strings_textspeed=”35″ strings_backspeed=”0″ fancytext_strings=”facebook
twitter
whatsapp
klantenservice” ex_class=”up-type-title”][vc_btn title=”Pakketten” style=”outline-custom” outline_custom_color=”#ffffff” outline_custom_hover_background=”#ffffff” outline_custom_hover_text=”#73af24″][vc_btn title=”Meer informatie” style=”outline-custom” outline_custom_color=”#ffffff” outline_custom_hover_background=”#ffffff” outline_custom_hover_text=”#73af24″ css=”.vc_custom_1564467397770{margin-left: 5px !important;}”][/vc_column][vc_column width=”1/3″][vc_single_image image=”56″ img_size=”medium” alignment=”center” css=”.vc_custom_1564394246537{margin-top: 20px !important;}”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

Vereenvoudig je klantcontact

 

Met deze app beschik je over een overzichtelijke omgeving waarmee je klanten via de grootste social media kanalen te woord kunt staan. Je hebt een omgeving waar je klantcontacten gebundeld zijn en in connectie staan met je webshop of site waardoor je snel de bestelhistorie van de klant kunt zien. Je biedt je klanten zo alle mogelijkheden om met je in contact te komen.

 

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1565957339744{padding-top: 25px !important;padding-bottom: 25px !important;}”][vc_column width=”1/4″][vc_single_image image=”85″ img_size=”medium” alignment=”center” style=”vc_box_shadow” css=”.vc_custom_1565957672419{margin-bottom: 80px !important;}”][/vc_column][vc_column width=”3/4″][vc_column_text]

Één overzichtelijk dasboard met alle chats

Met deze app zijn alle inkomende chats overzichtelijk gebundeld in één dashboard. Dit zijn zowel jou gesprekken als de gesprekken van je collega’s. Omdat je in het dashboard alle berichten vanuit alle kanalen ziet, hoef je maar één venster in de gaten te houden. Hierdoor kun je efficiënt en snel reageren op de vragen van je klanten.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1565957347346{padding-top: 25px !important;padding-bottom: 25px !important;}” el_class=”hidden-xs”][vc_column width=”3/4″ offset=”vc_col-xs-12 vc_hidden-xs”][vc_column_text]Ontvang berichten vanuit verschillende kanalen

Deze app koppel je gemakkelijk aan de meest gebruikte social media kanalen waaronder nu ook Whatsapp. Alles wordt duidelijk uitgelegd binnen onze software en extra support is altijd mogelijk.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″ offset=”vc_col-xs-12 vc_hidden-xs”][just_icon icon=”Defaults-whatsapp” icon_size=”100″ icon_color=”#25d366″][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1565957314679{padding-top: 25px !important;padding-bottom: 25px !important;}”][vc_column width=”1/4″ offset=”vc_hidden-lg vc_hidden-md vc_hidden-sm vc_col-xs-12″][just_icon icon=”Defaults-whatsapp” icon_size=”100″ icon_color=”#25d366″ css_just_icon=”.vc_custom_1565957600625{margin-bottom: 80px !important;}”][/vc_column][vc_column width=”3/4″ offset=”vc_hidden-lg vc_hidden-md vc_hidden-sm vc_col-xs-12″][vc_column_text]Ontvang berichten vanuit verschillende kanalen

Deze app koppel je gemakkelijk aan de meest gebruikte social media kanalen waaronder nu ook Whatsapp. Alles wordt duidelijk uitgelegd binnen onze software en extra support is altijd mogelijk.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1565957359797{padding-top: 25px !important;padding-bottom: 25px !important;}”][vc_column width=”1/4″][just_icon icon=”Defaults-cogs gears” icon_size=”100″ icon_color=”#255ed1″ css_just_icon=”.vc_custom_1565957610524{margin-bottom: 80px !important;}”][/vc_column][vc_column width=”3/4″][vc_column_text]Direct inzicht in klantgegevens, eenvoudig in gebruik

Niet iedereen is een techneut, dat snappen wij natuurlijk! Daarom is onze app zo makkelijk in installatie en gebruik. In een paar eenvoudige stappen is de chat ook gekoppeld aan je shop en heb je zo volledig inzicht in de klantgegevens. Zo haal je het maximale uit je klantencontact ook als je er alleen voor staat.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1565957380701{padding-top: 25px !important;padding-bottom: 25px !important;}” el_class=”hidden-xs”][vc_column width=”2/3″][vc_column_text]Support

Mocht je nu toch wat extra hulp nodig hebben dan is dit geen probleem en staan wij klaar om je te helpen. We hebben hiervoor een Speciaal Setup en Installatie pakket waarbij we je door het installatie proces heen helpen.

Kosten van dit pakket bedragen € 100,-[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/3″][just_icon icon=”Defaults-user” icon_size=”120″ icon_color=”#70aac1″][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1565957389592{padding-top: 25px !important;padding-bottom: 25px !important;}”][vc_column width=”1/3″ offset=”vc_hidden-lg vc_hidden-md vc_hidden-sm”][just_icon icon=”Defaults-user” icon_size=”120″ icon_color=”#70aac1″ css_just_icon=”.vc_custom_1565957620275{margin-bottom: 80px !important;}”][/vc_column][vc_column width=”2/3″ offset=”vc_hidden-lg vc_hidden-md vc_hidden-sm”][vc_column_text]Support

Mocht je nu toch wat extra hulp nodig hebben dan is dit geen probleem en staan wij klaar om je te helpen. We hebben hiervoor een Speciaal Setup en Installatie pakket waarbij we je door het installatie proces heen helpen.

Kosten van dit pakket bedragen € 100,-[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row_content” css=”.vc_custom_1565960592932{padding-top: 100px !important;padding-bottom: 100px !important;background-color: #73af24 !important;}”][vc_column][ultimate_carousel title_text_typography=”” slides_on_desk=”1″ slides_on_tabs=”1″ slides_on_mob=”1″ arrows=”off” dots_color=”#ffffff” css_ad_caraousel=”.vc_custom_1565960664955{margin-bottom: 30px !important;padding-top: 30px !important;}”][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/4″][just_icon icon=”Defaults-facebook-square” icon_size=”200″ icon_color=”#ffffff”][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”3/4″][vc_column_text]

Facebook

Ontvang berichten die je via Facebook Messenger binnenkrijgt in een Centrale omgeving. Zo wordt de wachttijd korter
en gaat de klanttevredenheid omhoog.

De klant ervaart een normaal gesprek terwijl jij in een handomdraai alle gegevens bij elkaar hebt

[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/4″][just_icon icon=”Defaults-twitter-square” icon_size=”200″ icon_color=”#ffffff”][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”3/4″][vc_column_text css=”.vc_custom_1565960392219{padding-right: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 30px !important;}”]

Twitter

Praat met je klanten via Twitter. Iedere keer wanneer iemand een bericht plaatst op je Twitter account krijg je hier een melding  over en kun je hier direct op reageren. Ook andere klanten kunnen hier op reageren en zo kun jij ook weer met andere in contact komen.

[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/4″][just_icon icon=”Defaults-whatsapp” icon_size=”200″ icon_color=”#ffffff”][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”3/4″][vc_column_text css=”.vc_custom_1565960399987{padding-right: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 30px !important;}”]

Whatsapp

Als een van de eerste kun je je klanten nu ook te woord staan via Whatsapp middels een centraal dashboard.
Dit is niet alleen handig voor jezelf maar Whatsapp is het meest gebruikte communicatie platform van de wereld
en jij bent nu in staat om hiermee te communiceren met je klanten.

Om toegang te krijgen tot Whatsapp heb je wel een door Whatsapp goedgekeurd telefoonnummer nodig.
Wij hebben daarvoor verschillende 097 nummers beschikbaar waar je uit kunt kiezen, en zo gesprekken kunt starten met klanten.
Misschien is het in de toekomst mogelijk om ook je eigen nummer te gebruiken, maar voorlopig staat Whatsapp dat nog niet toe.

[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/4″][just_icon icon=”Defaults-shopping-cart” icon_size=”200″ icon_color=”#ffffff”][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”3/4″][vc_column_text css=”.vc_custom_1565960406250{padding-right: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 30px !important;}”]

Webshop

Koppel eenvoudig en snel met je webshop en heb zo de bestelhistorie en statistieken in een oog opslag bij de hand tijdens het chatgesprek.

Dit zorgt niet alleen voor sneller schakelen maar ook voor gerichtere support.

[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/4″][just_icon icon=”Defaults-clock-o” icon_size=”200″ icon_color=”#ffffff”][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”3/4″][vc_column_text css=”.vc_custom_1565960414453{padding-right: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 30px !important;}”]

Toekomst

We blijven ons voortdurend ontwikkelen. Zelf hebben we al enkele ideeën over het uitbreiden van ons aanbod, maar we zijn ook benieuwd naar de wensen van u.

Laat het ons weten.

[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/ultimate_carousel][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

De voordelen op een rij

Ontvang alle klantberichten vanuit social media op 1 centrale omgeving

3 grootste platformen voor klantservices: Facebook, Twitter, Whatsapp

Koppeling klantgegevens voor extra en compleet inzicht

Met meerdere gebruikers tegelijk chatten met je klanten

Efficient klantcontact door alle chats en klantgegevens in 1 overzichtelijk dashboard wat zeker ook meerwaarde biedt indien de klantenservice door een persoon wordt onderhouden

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”Kies je pakket” font_container=”tag:h2|text_align:center” use_theme_fonts=”yes” el_class=”title”][vc_custom_heading text=”Neem contact op voor meer custom pakket mogelijkheden” font_container=”tag:h5|text_align:center” use_theme_fonts=”yes” el_class=”description”][vc_empty_space][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/3″][ultimate_pricing design_style=”design02″ color_scheme=”gray” package_heading=”Basis” heading_tag=”h5″ package_price=”€37,50″ package_unit=”/pm” package_btn_text=”Vraag aan”]

  • 1 Gebruiker
  • 2 Kanalen
  • 1.000 berichten
  • Support Brons pakket

[/ultimate_pricing][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/3″][ultimate_pricing design_style=”design02″ color_scheme=”green” package_heading=”Plus” heading_tag=”h5″ package_price=”€70″ package_unit=”/pm” package_btn_text=”Vraag aan” package_featured=”enable”]

  • 3 Gebruikers
  • 3 Kanalen
  • 2.500 berichten
  • Support Brons pakket

[/ultimate_pricing][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/3″][ultimate_pricing design_style=”design02″ color_scheme=”gray” package_heading=”Pro” heading_tag=”h5″ package_price=”€117,50″ package_unit=”/pm” package_btn_text=”Vraag aan”]

  • 5 Gebruikers
  • 5 Kanalen
  • 5.000 berichten
  • Support Brons pakket

[/ultimate_pricing][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

Support

Vanaf het moment dat uw chat kanalen zijn gekoppeld, begint het optimale klantencontact. Om de chat app zo optimaal mogelijk in te richten of indien u vragen heeft over de functionaliteit zijn er 3 support levels waarmee wij u support bieden. Bij de afname van een support level krijgt u de zekerheid over de support op de chat app.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_tta_tabs style=”outline” color=”white” spacing=”25″ gap=”10″ alignment=”center” active_section=”1″][vc_tta_section title=”Brons” tab_id=”1562748395698-eb1d9d39-3d7e”][vc_cta h2=”Brons” h2_font_container=”color:%23cd7f32″ txt_align=”center” el_width=”sm” use_custom_fonts_h2=”true” use_custom_fonts_h4=”true”]Standaard bij afname van de chat app

Support via onze eigen chat middels: Facebook, Twitter en Whatsapp

Bereikbaar tussen 09.00 17.00 uur

Actief van Maandag tot en met Vrijdag[/vc_cta][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Zilver” tab_id=”1562746839311-16e22c29-bcd5″][vc_cta h2=”Zilver” h2_font_container=”color:%238a9597″ txt_align=”center” el_width=”sm” add_button=”bottom” btn_title=”Neem contact op” btn_color=”green” btn_size=”sm” btn_align=”center” use_custom_fonts_h2=”true” btn_button_block=”true” btn_add_icon=”true” btn_custom_onclick=”true”]Uitbreiding op Brons

Naast support via onze eigen chat kunt u ook per mail contact opnemen

Bereikbaar tussen 09.00 – 17.00 uur

Actief van Maandag tot en met vrijdag

10% van gebruikskosten per maand[/vc_cta][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Goud” tab_id=”1562746849407-735fe2d1-71a3″][vc_cta h2=”Goud” h2_font_container=”color:%23d4af37″ txt_align=”center” el_width=”sm” add_button=”bottom” btn_title=”Neem contact op” btn_color=”green” btn_size=”sm” btn_align=”center” use_custom_fonts_h2=”true” btn_button_block=”true” btn_add_icon=”true” btn_custom_onclick=”true”]Uitbreiding op Zilver

Naast support via chat en mail ook via telefoon

Bereikbaar tussen 09.00 – 17.00 uur

Actief van Maandag tot en met Vrijdag

25% van gebruikskosten per maand[/vc_cta][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Enterprise” tab_id=”1562748976895-41d8c677-b212″][vc_cta h2=”Enterprise” h2_font_container=”color:%2373af24″ txt_align=”center” el_width=”sm” add_button=”bottom” btn_title=”Neem contact op” btn_color=”green” btn_size=”sm” btn_align=”center” use_custom_fonts_h2=”true” btn_custom_onclick=”true” btn_button_block=”true” btn_add_icon=”true”]Als u specifieke wensen heeft voor een support level dan maken wij graag een op maat gesneden pakket voor u.

Neem contact op voor de mogelijkheden en prijzen[/vc_cta][/vc_tta_section][/vc_tta_tabs][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”2/3″][vc_custom_heading text=”Bericht bundels”][vc_custom_heading text=”Indien u meer berichten verbruikt dan in het gekozen pakket opgenomen, kunt u altijd bericht bundels bijkopen. Zie onderstaand voor de mogelijkheden. Hoe groter de bundel, hoe lager de kosten per bericht. Betaling geschied via ons prepaid systeem.

Het prepaid systeem biedt u de mogelijkheid om de kosten zelf in de hand te houden en te bepalen wanneer u een nieuw tegoed afneemt. ” font_container=”tag:h4|text_align:left”][/vc_column][vc_column width=”1/3″][vc_single_image image=”88″ img_size=”medium”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/4″][ultimate_pricing design_style=”design06″ color_scheme=”gray” package_price=”€ 25″]1.000 berichten

€ 0.025 per bericht[/ultimate_pricing][/vc_column][vc_column width=”1/4″][ultimate_pricing design_style=”design06″ color_scheme=”gray” package_price=”€ 50″]2.500 berichten

€ 0.02 per bericht[/ultimate_pricing][/vc_column][vc_column width=”1/4″][ultimate_pricing design_style=”design06″ color_scheme=”gray” package_price=”€ 87,50″]5.000 berichten

€ 0.0175 per bericht[/ultimate_pricing][/vc_column][vc_column width=”1/4″][ultimate_pricing design_style=”design06″ color_scheme=”gray” package_price=”€ 150″]10.000 berichten

€ 0.015 per bericht[/ultimate_pricing][/vc_column][/vc_row]

Spring naar toolbar